¿Se pueden enviar artículos frágiles como antigüedades o aparatos electrónicos desde The UPS Store®?

Sí, nuestros expertos certificados pueden embalar profesionalmente artículos frágiles como antigüedades o aparatos electrónicos utilizando materiales personalizados, y nuestra garantía de Empaque y Envío* cubre el valor del artículo, el embalaje y los gastos de envío cuando se empacan y envían utilizando nuestro servicio. Esto garantiza que sus objetos de valor se manejen con cuidado y estén protegidos contra daños durante su transporte. *Visite theupsstore.com/guarantee para obtener más información.

¿Existe algún cargo por entregar paquetes de UPS® preetiquetados en esta sucursal en !$address.city$!?

Normalmente, entregar un paquete de UPS® prepagado y preetiquetado en The UPS Store® no tiene ningún costo. Es posible que se apliquen otros cargos si necesita servicios adicionales como embalaje, impresión de etiquetas o mejoras en el envío.

¿Esta sucursal en !$address.city$! ofrece embalaje personalizado para artículos grandes o con formas irregulares?

Sí, ofrecemos servicios de embalaje personalizado para artículos grandes, frágiles o con forma irregular. Nuestros expertos certificados utilizan materiales y técnicas especializadas que ayudan a garantizar que sus artículos sean embalados de forma segura para su envío. Este servicio es ideal para artículos como obras de arte.

¿Qué paquetes o envíos preetiquetados puedo dejar en mi sucursal de The UPS Store®?

Las tiendas de The UPS Store solo aceptan paquetes, artículos o envíos preetiquetados de UPS®.

¿Cómo sé si tengo una etiqueta de UPS?

Las etiquetas de UPS siempre empiezan con el número "1" seguido de la letra "z". Todos lo servicios de UPS se identifican con "UPS" seguido del tipo de servicio.

Tengo una etiqueta UPS, ¿necesito embalaje para mi envío o paquete?

Todas las etiquetas de UPS deben ir pegadas en el embalaje para poder pasar por nuestro sistema de transporte. Si tiene una etiqueta y necesita embalaje, la tienda de The UPS Store cuenta con numerosas opciones, disponibles para su compra, que se adaptarán a sus necesidades de envío.

Tengo una etiqueta de UPS, ¿puedo llevar mi paquete o envío a cualquier tienda de The UPS Store?

¡Sí! Todas las tiendas de The UPS Store aceptan envíos de UPS (a excepción de determinados materiales peligrosos y artículos de gran valor) y pueden ofrecerle un recibo que acredite la transacción. A continuación se incluye una lista de los servicios de UPS aceptados para envíos: Opciones de envío nacional Envíos al Día Siguiente temprano con UPS Next Day Air® Early Envíos al Día Siguiente con UPS Next Day Air® Envíos al Día Siguiente con UPS Next Day Air Saver® Envíos Acelerados por la mañana con UPS 2nd Day Air A.M.® Envíos Acelerados con UPS 2nd Day Air® Envíos Acelerados con UPS 3 Day Select® UPS® Ground Servicios de envío internacional Envíos Exprés con UPS Worldwide Express Plus® Envíos Exprés con UPS Worldwide Express® Envíos Económicos con UPS Worldwide Saver® Envíos Expeditos con UPS Worldwide Expedited® Envíos Estándar con UPS Standard

Tengo una etiqueta UPS y mi envío es de gran valor (el valor total del contenido supera los US$1,000). ¿Puedo dejarlo en cualquier tienda de The UPS Store?

No, las tiendas de The UPS Store no pueden aceptar envíos de UPS de gran valor. Comuníquese al 800-742-5877 para programar una recolección exclusiva de UPS.

Tengo una etiqueta de UPS y mi envío contiene materiales peligrosos, vino y/o productos de tabaco. ¿Puedo dejarlo en cualquier tienda de The UPS Store?

No, las tiendas de The UPS Store no pueden aceptar envíos de UPS que contengan materiales peligrosos, vino y/o productos de tabaco. Comuníquese al 800-742-5877 para programar una recolección exclusiva de UPS y recibir orientación sobre el envío de artículos regulados.

¿El notario público** siempre está disponible durante el horario de atención en !$address.line1$!?

En muchas sucursales de The UPS Store® se ofrecen servicios notariales, pero la disponibilidad puede variar. Dado que los horarios de los notarios públicos dependen de la disponibilidad de personal, recomendamos llamar antes o programar una cita para asegurarse de que haya un notario disponible cuando vaya a la sucursal. **El notario público en una sucursal de The UPS Store® no es un abogado con licencia para ejercer en este estado. Él o ella no está autorizado(a) para redactar documentos legales, brindar asesoramiento sobre asuntos legales, incluyendo inmigración, ni cobrar por dichas actividades.

¿Cuál es el proceso para abrir un buzón privado en The UPS Store® ubicada en !$address.line1$!?

Abrir un buzón privado es muy fácil y rápido. Simplemente vaya a nuestra tienda con dos documentos de identidad válidos, complete un breve acuerdo de alquiler del buzón, y elija el tamaño que mejor se adapte a sus necesidades. Cuando su cuenta esté configurada, podrá comenzar a recibir correo y paquetes de inmediato.

¿Qué clase de archivos (por ejemplo, PDF, JPEG) debo usar para enviar a imprimir documentos en la sucursal de !$address.city$!?

Es preferible usar archivos PDF de alta resolución. Para diseños profesionales o a sangre, se deben configurar los archivos PDF listos para imprimir en CMYK o en colores aprobados (como Pantone), incluir un sangrado de 1/8 de pulgada cuando la ilustración se extienda hasta el borde, y tener una resolución de 300 PDI a escala completa.

¿Puedo terminar un trabajo de impresión (laminado, encuadernado o engrapado) en la sucursal ubicada en !$address.line1$!?

Sí, la mayoría de las sucursales de The UPS Store® pueden terminar trabajos de impresión allí mismo con servicios como laminado, encuadernado y engrapado. La disponibilidad puede variar dependiendo de la sucursal. Le recomendamos llamar antes si necesita una opción de acabado específica.

¿La sucursal de !$address.city$! ofrece servicios de impresión de gran formato como pancartas, carteles o planos?

Sí, ofrecemos servicios de impresión de gran formato como pancartas, carteles y letreros, con opciones como vinilo, montaje y laminado. Los servicios de impresión de planos y documentos de ingeniería pueden variar dependiendo de la sucursal. Le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para consultar la disponibilidad de estos servicios.