Envío Internacional

Sí. Este centro de The UPS Store^® ubicado en 7450 Chapman Hwy en Knoxville tiene la capacidad de enviar artículos grandes o de forma irregular a nivel internacional. Los artículos grandes o de formas irregulares (por ejemplo, muebles) a menudo requieren un embalaje especializado, especialmente cuando se viaja a través de diferentes medios de transporte a destinos internacionales. El centro de The UPS Store Chapman Hwy ofrece manejo y empaque personalizado, desde envoltura de mantas hasta cajas de cartón personalizadas, embalaje, retractilado y paletizado. Podemos aconsejarle sobre el mejor método de embalaje para sus artículos que se envían al extranjero.

El tiempo de entrega depende del servicio de envío que adquiera y del destino internacional. Nuestro centro The UPS Store ubicado en Knoxville ofrece una variedad de opciones de envío internacional para que pueda elegir el servicio que mejor se adapte a sus necesidades. Elija una de las siguientes opciones de entrega garantizadas por UPS^®:
• UPS Worldwide Express^®
• UPS Worldwide Express Plus^®
• UPS Worldwide Expedited^®
• UPS Worldwide Saver^®
• UPS Standard hacia México o Canadá.

Comuníquese con nosotros al teléfono (865) 579-6555 o al correo electrónico store4996@theupsstore.com inmediatamente para preguntar sobre la posibilidad de una actualización del servicio. Si no ha enviado su(s) artículo(s) a nuestro centro The UPS Store ubicado en 7450 Chapman Hwy en Knoxville, comuníquese directamente con la empresa de transporte.

Comuníquese con nosotros inmediatamente al teléfono (865) 579-6555 o por correo electrónico a store4996@theupsstore.com si hemos enviado su(s) artículo(s) para preguntar sobre la posibilidad de una corrección de la dirección. Si no ha enviado su(s) artículo(s) a nuestro centro The UPS Store ubicado en 7450 Chapman Hwy en Knoxville, comuníquese directamente con la empresa de transporte.

Comuníquese con nosotros inmediatamente al teléfono (865) 579-6555 o por correo electrónico a store4996@theupsstore.com si hemos enviado su(s) artículo(s) para preguntar sobre la posibilidad de cambiar la ruta de su envío Si no ha enviado su(s) artículo(s) a este centro de The UPS Store ubicado en 7450 Chapman Hwy en Knoxville, comuníquese directamente con la empresa de transporte.

Para los envíos de UPS, UPS ofrece un servicio llamado UPS Delivery Intercept^®, que permite a los asociados en este centro ayudarlo a mantener el control de los paquetes enviados desde este centro a medida que se desplazan a través de la red de UPS. Este servicio de pago nos permite solicitar la interceptación de los paquetes antes de su entrega, proporcionando una mayor flexibilidad en la gestión de las necesidades de envío. Cuando selecciona la intercepción de entregas de UPS, podemos solicitar que UPS realice una de las siguientes acciones: devolver al remitente, entregar en otra dirección o reprogramar la entrega. Para obtener más información acerca de UPS Delivery Intercept y cómo interceptar un paquete, comuníquese con nosotros al teléfono (865) 579-6555 o al correo electrónico store4996@theupsstore.com.

Los aranceles son las tasas impuestas por las aduanas a las mercancías importadas. Los cargos aplicables se basarán en el valor o peso bruto y pueden diferir según los artículos que se envíen y el país o territorio de destino. Dependiendo de la situación, el receptor y, a veces, el remitente, serán responsables de pagar los aranceles y las tasas. Las tasas son aplicadas por el agente o corredor de aduanas al entrar en el país de destino. Comuníquese con nosotros al teléfono (865) 579-6555 o al correo electrónico store4996@theupsstore.com para que lo ayudemos a comprender los detalles de su envío internacional.

Para obtener detalles sobre los derechos, impuestos y tarifas de su envío internacional, comuníquese con nosotros al teléfono (865) 579-6555 o al correo electrónico store4996@theupsstore.com.

Para ayudar a reducir las posibilidades de que su envío internacional sea retenido, los asociados en este centro de The UPS Store Chapman Hwy podrían ayudarlo a investigar qué artículos pueden tener prohibida la entrada a un país, o restricciones específicas que debe conocer antes de realizar un envío al extranjero. También tendrá que completar los documentos de envío internacional necesarios para el despacho de aduanas, que podríamos proporcionarle y ayudarlo cuando nos visite en 7450 Chapman Hwy en Knoxville.

Si ha enviado su(s) artículo(s) desde nuestro centro en The UPS Store en 7450 Chapman Hwy en Knoxville, nos comunicaremos con usted y le proporcionaremos las diferentes opciones disponibles, dependiendo de su envío y del país de destino.

Cada transportista ofrece un programa de valor declarado. Comuníquese con nosotros al teléfono (865) 579-6555 o al correo electrónico store4996@theupsstore.com para obtener más detalles, incluidos los precios del valor declarado, las restricciones y las limitaciones de su envío internacional, siempre que hayamos enviado su(s) artículo(s).

Si usted es el remitente, notifique inmediatamente al centro de The UPS Store en 7450 Chapman Hwy en Knoxville para informar sobre un envío dañado e iniciar el proceso de reclamación, siempre que hayamos procesado el envío. Haga que el destinatario guarde todo el material de empaque incluida la caja de envío, así como los artículos dañados que se enviaron. Una vez que denunciemos el paquete dañado, el transportista que envió su paquete debe iniciar una investigación y puede o no aprobar la reclamación una vez concluida con éxito la investigación.

Si usted es el destinatario del envío internacional, comuníquese con el remitente del envío para informarle de que el envío llegó dañado. Si el remitente envió el artículo desde un centro de The UPS Store, deberá notificar al centro de The UPS Store que envió el(los) artículo(s) para informar sobre un envío dañado e iniciar el proceso de reclamación. Recuerde guardar todo el material de embalaje y la caja de envío, así como el artículo o artículos dañados que se enviaron, y no deseche estos artículos hasta que la reclamación haya finalizado, ya que el transportista puede exigirles que aprueben y paguen su reclamación.

Si usted es el remitente, notifique inmediatamente a nuestro centro de The UPS Store en 7450 Chapman Hwy en Knoxville para informar sobre el envío perdido o dañado e iniciar el proceso de reclamación, siempre que hayamos procesado el envío. Una vez que denunciemos el paquete perdido o dañado, el transportista que envió su artículo debe iniciar una investigación y puede o no aprobar la reclamación una vez concluida con éxito la investigación.

Si usted es el destinatario del envío internacional, comuníquese con el remitente del envío para informarle de que el envío se perdió o fue robado. Si el remitente envió el artículo desde un centro de The UPS Store, deberá notificar al centro de The UPS Store desde donde se envió el artículo para informar sobre un envío perdido o robado e iniciar el proceso de reclamación.

Si usted es el remitente, comuníquese inmediatamente a nuestro centro de The UPS Store en 7450 Chapman Hwy en Knoxville para informar sobre el retraso de su envío, siempre que hayamos procesado el envío. En el caso de los envíos de UPS, el remitente puede tener derecho a un reembolso del servicio garantizado de UPS. Nuestro centro de The UPS Store en 7450 Chapman Hwy en Knoxville podrá presentar una solicitud de Reembolso de servicio garantizado de UPS para obtener reembolsos de servicio elegibles en su envío.

Si usted es el destinatario de un envío internacional tardío, comuníquese con el remitente del envío. Si el remitente envió el artículo desde un centro de The UPS Store, debe notificar inmediatamente al centro de The UPS Store que envió el(los) artículo(s) sobre el retraso.